Le classement des recherches locales est important car presque tout le monde possède un appareil mobile, ce qui signifie qu’ils peuvent rechercher une entreprise locale près de chez eux, où qu’ils se trouvent. Toutefois, en raison de l’augmentation du volume, il est plus difficile pour les entreprises de se démarquer.
Il est avantageux de figurer dans le Google Local Pack (les trois premières listes locales qui apparaissent sous la carte), car les clients potentiels peuvent contacter une entreprise, consulter ses horaires, son classement, etc. sans quitter la page de résultats de recherche. Si les clients peuvent faire tout cela à partir de la page Google, ils ne sont guère incités à cliquer sur des sites Web pour trouver les mêmes informations. Il est facile de comprendre comment le fait d’être répertorié dans le “local pack” entraîne un accroissement de l’activité, mais comment une entreprise peut-elle y parvenir ?
Comme pour la plupart des tactiques de référencement, la meilleure approche consiste à aborder le problème sous autant d’angles que possible. Les signaux de classement sont présentés à peu près dans l’ordre dans lequel ils doivent être traités. Ceux qui sont énumérés en premier sont le minimum dont une entreprise doit s’occuper pour être classée dans une recherche locale. Il s’agit d’un résumé très succinct de sujets qui pourraient être approfondis dans des articles distincts, mais qui donneront au propriétaire d’une entreprise un aperçu utile.
Table des matières
Google My Business
Toute entreprise devrait déclarer sa page Google My Business. Il s’agit d’un processus rapide et facile qui jettera les bases de tous les autres efforts de référencement local de Lyon. Les entreprises qui ne l’ont pas encore fait devraient commencer ici.
L’étape suivante consiste à sélectionner les catégories qui décrivent le mieux l’entreprise, de manière aussi succincte et précise que possible. Moins il y a de catégories utilisées pour définir l’entreprise, mieux c’est.
Pour continuer à étoffer le profil Google My Business, les entreprises doivent ajouter des photos de leur emplacement, de leurs services, de leur personnel et de leurs produits. Non seulement les photos attirent l’attention des clients, mais elles constituent un signal de classement local.
Bing Places for Business
Si Google est le moteur de recherche le plus connu et le plus utilisé, aucune entreprise ne devrait risquer de perdre les clients qui choisissent Bing. Il vaut la peine de consacrer les quelques instants nécessaires à la création d’un compte Bing Place for Business.
Autres annuaires en ligne
Tout annuaire en ligne auquel une entreprise peut prétendre peut lui permettre d’être trouvée par un client. Il s’agit d’un processus rapide et sans inconvénient, alors voici quelques autres annuaires à consulter : Apple Maps, PagesJaunes, Foursquare et Yahoo’s Localworks.
Sites d’évaluation
À l’instar des annuaires, de nombreux sites d’évaluation permettent aux entreprises de demander une inscription. Parmi les plus populaires, citons Yelp, Glassdoor, etc. Il devrait être clair que plus une entreprise peut revendiquer une inscription, mieux c’est, tant en termes de visibilité que de référencement.
En parlant d’avis, il est clair que toutes les entreprises souhaitent qu’ils soient positifs. Google interdit aux entreprises de proposer quelque chose en échange d’un avis ou de mettre en place des stations d’avis, mais une chose qu’une entreprise peut faire pour améliorer sa visibilité est de répondre aux avis chaque fois que cela est possible. Le pourcentage d’avis auxquels il est répondu influe sur le référencement local de Lyon – et cela vaut aussi bien pour les avis positifs que négatifs. Le fait de ne pas répondre aux avis négatifs nuira aux efforts de référencement de Lyon. Les entreprises doivent donc mettre en place un plan pour répondre de manière polie et professionnelle à tous les avis.
Les avis qui intègrent des mots-clés ou des noms d’emplacement stimulent également le référencement local de Lyon plus que ceux qui ne le font pas.
Facebook et autres plateformes de médias sociaux
Certains propriétaires d’entreprises ne réalisent pas que de nombreux clients potentiels utilisent Facebook pour commencer leur recherche d’un produit ou d’un service. Idéalement, une entreprise devrait maintenir une page Facebook qui interagit avec son public cible et l’engage, si le temps le permet. Au minimum, les entreprises devraient créer une page Facebook qui renvoie à leur site web et comprend une description et les heures d’ouverture. Des photos et, encore une fois, des critiques, amplifieront la valeur de la page pour le référencement local.
D’autres plateformes sociales aident Google à recueillir des informations sur une entreprise et fournissent un lien de haute autorité vers le site Web de l’entreprise. Les entreprises devraient revendiquer un site sur Twitter, Instagram et LinkedIn, en gardant autant de cohérence que possible entre les plateformes.
L’inconvénient des médias sociaux est que les clients ont été conditionnés à attendre une réponse quasi instantanée lorsqu’ils contactent une entreprise par le biais d’une plateforme comme Facebook ou Twitter. Pour les entreprises qui n’ont pas les ressources nécessaires à consacrer à la surveillance des médias sociaux, laissez une note ou d’autres informations de contact afin que les clients sachent qu’ils ne sont pas ignorés.
NAP
NAP signifie nom, adresse et numéro de téléphone. La cohérence étant essentielle, les entreprises doivent s’assurer que leurs informations NAP sont identiques partout où elles sont mentionnées. Par exemple, si une entreprise est répertoriée à un endroit sous le nom de Référencement Professionnel SEO et ailleurs sous le nom de Référencement Professionnel Services, ces listes doivent être révisées pour être cohérentes.
Conception adaptée aux téléphones portables Mobile-friendly / Responsive Design
Aujourd’hui, non seulement beaucoup plus de recherches sont effectuées à partir d’appareils mobiles, mais Google évalue également le site mobile d’une entreprise avant son site de bureau. Une entreprise qui ne dispose pas d’un site réactif ou adapté aux mobiles subira un coup dans le classement Google et risque également de frustrer les clients potentiels qui effectuent des recherches depuis un téléphone ou une tablette.
Techniques avancées
La section précédente résume les étapes minimales que toute entreprise devrait suivre pour commencer à optimiser son site pour la recherche locale. Pour celles qui ont les ressources et le désir d’atteindre le haut de la page de résultats de recherche, voici des stratégies supplémentaires à déployer.
Balisage des données structurées
Les entreprises ont plusieurs possibilités d’utiliser le balisage de données structurées pour le référencement local de Lyon : plusieurs départements, horaires, adresse, site Web, numéro de téléphone, menu, etc. Google recommande d’ajouter ces balises via son propre guide ou un outil comme Schema.
Taux de clics
Lorsqu’une entreprise constate que ses efforts portent leurs fruits – c’est-à-dire que les clients utilisent les moteurs de recherche pour la trouver et cliquent sur son site Web -, il est temps de s’attacher à les garder sur le site. Le temps que les visiteurs passent sur un site influe sur le classement du site et, ce qui est peut-être plus important, c’est là que les clients potentiels décident de devenir des clients ou de quitter la page et de poursuivre leur recherche.
Contenu local et optimisation des mots-clés
L’inclusion d’un contenu qui met l’accent sur la localisation est une aide précieuse pour le référencement local. Les entreprises doivent essayer de créer des articles et d’autres contenus qui mettent l’accent sur leur terme clé ainsi que sur leur emplacement, mais elles doivent également s’assurer de le faire d’une manière qui semble naturelle et qui offre toujours de la valeur aux lecteurs – par exemple, le contenu doit s’efforcer d’optimiser non seulement ” SEO Local ” mais ” SEO Local Lyon “. L’article doit fournir des informations aux clients potentiels, et pas seulement une suite de mots clés.
Les entreprises doivent également utiliser le référencement on page en intégrant le terme clé et les informations de localisation dans le titre de la page, les balises de titre et la méta-description. Un titre approprié pour une page Web serait quelque chose comme ” Services SEO Local à Lyon “.
Liens
Les liens sont essentiels au référencement, et le référencement local ne fait pas exception. Pour atteindre un rang local respectable, les entreprises doivent cultiver des liens entrants qui sont :
- De haute qualité
- Diversifiés
- Provenant de sites locaux pertinents
En résumé pour la recherche locale
La mesure la plus importante (et la plus simple) qu’une entreprise puisse prendre pour améliorer son classement local est de déclarer son compte Google My Business et de s’assurer que toutes les informations qu’il contient sont exactes. Cela servira de base à l’entreprise pour continuer à développer sa visibilité locale par le biais des médias sociaux, d’un contenu optimisé, de la création de liens, etc.
Sur le marché actuel, il est essentiel pour les entreprises d’être trouvées là où les clients cherchent, et pour la plupart, c’est Google.