Rate this post

4 consommateurs sur 5 utilisent un moteur de recherche comme Google pour effectuer une recherche locale. Les détaillants et les prestataires de services ont donc besoin d’une stratégie continue pour ne pas être laissés pour compte très vite.
Justement, le marketing drive-to-store est un investissement de plus en plus important pour les détaillants physiques du monde entier. En effet, les entreprises veulent exploiter les nouvelles tendances du numérique.
Il est indéniable que ces dernières ont un impact sur leurs visites locales, leurs ventes, leur portée et leur efficacité. Voici les 3 piliers d’une stratégie web-to-store performante.  


Le site internet est le premier pilier d’une stratégie web-to-store


Il est probable qu’un grand nombre de vos visiteurs recherchent déjà des informations sur votre site Web ou votre application. Tout d’abord, assurez-vous que votre localisateur de magasin ou store locator est à jour. Si vos clients ne trouvent pas les informations de votre boutique sur votre page internet, vous ne leur rendez pas service !
Ensuite, vous devez embellir les pages de chaque magasin sur votre boutique en ligne, car ce sont les ambassadeurs numériques de vos points de vente. Assurez-vous que ces pages contiennent toutes les données dont vos clients ont besoin. Il s’agit des coordonnées, heures d’ouverture, cartes interactives, informations sur les transports publics, quelques photos décentes, etc.
Le but est d’insuffler un peu de personnalité et de donner aux clients une raison convaincante de visiter. Faites aussi la promotion de votre Click & Collect sur les pages du magasin, pas seulement sur celles détaillant les produits.

expert seo


Le magasin est le second levier d’une stratégie drive-to-store performante


L’un des moyens les plus simples d’améliorer instantanément votre profil numérique et d’attirer les clients vers votre magasin consiste à utiliser le géo repérage. Vous devez remplir la fiche Google My Business avec le nom et les localisations de votre entreprise. Vérifiez que vos horaires d’ouverture sont à jour, incluez des services et ajoutez des photos.
Comme cette fonctionnalité est liée à Google Maps, assurez-vous que votre aiguille est au bon endroit. Définissez stratégiquement votre entreprise dans le volet Catégories. Vous pouvez également utiliser les publications Google pour fidéliser votre clientèle. Il s’agit par exemple de personnaliser une création publicitaire pour les clients qui se promènent à proximité de votre boutique.
Le géorepérage génère non seulement du trafic en magasin, mais améliore considérablement votre stratégie web-to-store et l’expérience client. Aussi, plus de 50% des prospects visitent un détaillant spécifique après avoir reçu une alerte géolocalisée.  


La stratégie marketing est incontournable pour un drive-to-store efficace


Vous devez vous mettre en relation avec vos clients locaux en créant du contenu qui leur parle directement. En même temps, classez-vous dans les recherches locales tout en positionnant votre entreprise en tant que leader et influenceur dans la communauté. C’est là que votre enseigne peut briller et obtenir des résultats significatifs en termes de trafic en magasin.
Pour votre stratégie marketing, vous pouvez rédiger des articles de blog sur les événements ou activités locales. Pensez aussi à créer des vidéos sur les causes soutenues par votre entreprise et des pages individuelles dédiées aux produits ou services locaux. Lorsque les clients recherchent une entreprise ou un service, il faut que le vôtre se démarque dans le peloton.
Car Google et d’autres moteurs de recherche utilisent désormais des algorithmes qui supposent une « intention locale ». Il s’agit de prendre en compte l’emplacement géographique des clients, leurs mots-clés et d’autres données pour classer les résultats.


Conclusion


En définitive, vous devez optimiser votre position dans les résultats de recherches des consommateurs avec des mots-clés locaux et le référencement. C’est une bonne astuce pour une stratégie web-to-store performante. Le but est de concevoir un site Web pour que les personnes recherchant une entreprise –comme la vôtre, vous trouvent en premier.
Les structures qui réussissent dans le paysage numérique –en évolution rapide, sont celles qui anticipent et s’adaptent aux tendances marketing locales.