Ce que vous devez savoir avant d'embaucher une agence de marketing Web

L'embauche d'une agence de marketing Web devrait être une période passionnante pour toute entreprise. Même si vous avez géré le marketing jusqu'à présent, cela fera une énorme différence d'avoir une entreprise professionnelle qui prendra la relève en votre nom. Il vous permet de vous concentrer sur les affaires et de toujours voir de meilleurs résultats. Cependant, c'est le meilleur scénario. Le pire des cas implique une agence de marketing Web qui pose plus de problèmes qu'ils n'en valent et peut même retarder votre progression. Donc, avant d'embaucher une agence, voici ce que vous devez considérer.

Ton budget

Que vous recrutiez une agence de marketing web ou une nouvelle réceptionniste, votre budget doit toujours être pris en compte avant tout. En ce qui concerne le marketing, voyez s'il y a de l'argent que vous pouvez y ajouter en donnant à l'agence plus de tâches à faire. Par exemple, si quelqu'un s'occupe des médias sociaux pour vous, met à jour votre blog, envoie des newsletters par e-mail, etc., tout cela peut être géré par votre nouvelle agence.

Vos besoins

Dans le même temps, assurez-vous de bien comprendre ce dont vous avez réellement besoin d'une agence de marketing Web. Vous n'avez peut-être pas besoin de certaines des choses que je viens d'énumérer et, par conséquent, vous ne devriez pas les payer. Contrairement aux conseils ci-dessus, si vous êtes sûr de bien gérer le blog, il y a de l'argent à y économiser.

Vous ne voulez pas non plus finir par être vendu sur des services dont vous n'avez pas besoin. Si votre marché est plus jeune, il se peut qu'ils ne répondent pas aux newsletters par e-mail comme le feraient des clients plus âgés. Donc, peu importe à quel point une entreprise prétend les faire, cela ne vaut pas la peine de gaspiller un centime.

Leurs propres résultats

Toute agence de marketing Web devrait compter le référencement parmi ses compétences. Faites donc une recherche Google pour les phrases clés et voyez où elles arrivent. S'ils n'apparaissent pas sur la première page, et de préférence en haut, quelles sont les chances qu'ils sauront faire la même chose pour vous (c'est possible, bien sûr; les agences de marketing sont un marché dense, mais c'est mérite encore d'être envisagée).

Leur travail

Vous pourriez peut-être leur pardonner de ne pas avoir battu les centaines d'autres agences de marketing Web en compétition pour l'immobilier Google si elles ont prouvé qu'elles ont aidé les autres. C'est là que leur CV entre en jeu. Toute agence de marketing Web digne d'être considérée devrait avoir un curriculum vitae qui montre clairement ce qu'elle a fait pour d'autres entreprises comme la vôtre.

Cependant, ne prenez pas leur curriculum vitae à leur valeur nominale. Vous devrez peut-être poser des questions telles que:

• Combien de temps vous a-t-il fallu pour atteindre ces résultats?

• Qu'avez-vous facturé?

• Êtes-vous toujours employé par eux? Sinon, pourquoi?

C'est une agence de marketing, donc ils savent comment vendre. Cela signifie que vous devrez faire preuve d'une grande vigilance pour obtenir les réponses dont vous avez besoin.

Les outils qu'ils utilisent

Le marketing en ligne de nos jours signifie utiliser n'importe lequel d'un certain nombre d'outils différents. Donc, toutes les agences de marketing Web dignes de votre temps devraient en connaître beaucoup et en utiliser au moins une poignée régulièrement. Ne pas utiliser d'outils ne signifie pas qu'ils sont en quelque sorte au-dessus du besoin. Des outils comme Clickable, Omniture, e-Frontier et Webtrends offrent tous d'énormes avantages. Quiconque dans le marketing Web qui les ignore devrait lever un énorme drapeau rouge dans votre esprit.

Garanties de performance

Cette composante a deux facteurs impliqués. Tout d'abord, vous devez savoir comment une agence prévoit de mesurer sa propre performance. Autrement dit, qu'est-ce qu'ils prévoient réellement de vous fournir de manière objective. Leur réponse doit être spécifique car le marketing peut parfois dériver inutilement dans le vague.

L'autre chose intéressante à rechercher est de savoir dans quelle mesure ils connaissent votre entreprise et cela apparaît-il dans leur réponse? Ils devraient être en mesure d'expliquer où ils vous mèneront en termes de classement de page et comment ce résultat est affecté par vos concurrents.

Bien sûr, la deuxième partie est la garantie. Leurs promesses ne signifient pas grand-chose si vous n'obtenez aucune assurance. Assurez-vous donc qu'ils vous disent ce qui se passe s'ils manquent la marque.

Bien que cela puisse sembler beaucoup demander ou attendre d'une agence de marketing Web que vous interviewez uniquement, je vous assure que c'est nécessaire. Sinon, vous pourriez très facilement finir par payer pour un problème.


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